Retur og Ombytning

Hos Bernstein ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb til hjemmet. Hvis dit nye interiør ikke lever op til forventningerne, tilbyder vi 30 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen.

1

Udfyld returformularen

Find din følgeseddel i pakken og marker de varer, du ønsker at returnere, samt årsagen til returneringen.

2

Pak varerne forsvarligt

Læg varerne tilbage i den originale emballage og sørg for, at de er pakket sikkert ind, så de ikke tager skade under transporten.

3

Send pakken retur

Benyt den vedlagte returlabel eller køb en fragtlabel hos din foretrukne udbyder, og aflever pakken i en pakkeshop.

4

Modtag din refusion

Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit oprindelige betalingsmiddel inden for 5-7 hverdage.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing